Bienvenido al formato de solicitudes de Servicios de Compartel. Por favor tenga en cuenta las siguientes instrucciones para que la solicitud sea procesada satisfactoriamente:
1. En la pestaña "Información del Solicitante" ingrese los datos básicos que se solicitan. Verifique que el correo electrónico (email) sea válido pues allí es donde la respuesta a su petición será enviada.
2. Una vez completado el paso anterior, haga clic en el vínculo "Paso 2..."
3. De acuerdo al proyecto elegido, seleccione el Departamento, luego el Municipio y después la Localidad. Si no existe su localidad dentro de la lista presentada, elija la opción "otra" y escriba en la casilla "Nombre de la localidad" el nombre de su localidad y luego ingrese la más próxima a la zona de interés.
4. Una vez ingresados los datos, haga clic en "Hacer solicitud".
5. Si faltan datos por ingresar, se desplegará un mensaje en la parte inferior de la pantalla indicándole cuáles están inconclusos.
6. Si la información está completa, aparecerá un mensaje de confirmación. Luego debe hacer clic en "Confirmo mi solicitud".
7. Se desplegará un mensaje en la parte inferior de la pantalla indicándole que su solicitud ha sido recibida y le presentará un número de radicación.
Mediante este medio, usted puede ingresar las solicitudes únicamente de los proyectos del programa Compartel descritos en nuestra página pincipal. Recuerde que Compartel proporciona servicios de carácter social y no a particulares. Para esto puede comunicarse con los operadores de su localidad en cada uno de los proyectos.
Para obtener ayuda adicional, ubique el mouse al lado derecho de la casilla de datos, sobre el símbolo
[?] y se desplegará una ventana con una corta explicación.
